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本文总结了 Native Access 中最常见的问题,并在可能的情况下让您使用对应的错误信息来标识它们。当您确认了您的问题,请单击链接重定向至针对您的问题提供解决方案的文章。

1. 安装失败:“安装磁盘映像时出错(Error while mounting disk image)”

K11U_EM.png

如果您在 Windows 10 上收到此错误信息,您必须按照这篇文章中的说明手动安装我们的产品:

2. 更新失败:“安装产品时出错(Error while installing a product)“

如果您收到此错误消息,您必须按照这篇文章指示以重新安装该程序:

3. 安装程序已被阻止:“您没有足够可用的驱动器空间来安装该产品(You do not have enough free drive space to install the products)”。

Native_Access_Error_Message_Not_enough_space_NEW_.png 

Native Instruments 产品的安装过程需要您的系统驱动器上临时的额外空间才能完成,即使您要将该产品安装在外部硬盘驱动器上。

如果在安装一个 KOMPLETE 软件包时收到此错误消息,请尝试单独运行产品的安装程序,而不是使用 全部安装(Install All)按钮。

除此之外,我们建议您将 Native Access 中的 下载位置(Download Location)以及 内容存放位置(Content Location)更改为一个独立的硬盘驱动器,如这篇文章所述:

4. 下载失败:“未知错误(Unknown error)”

NA_EM_Download_Failed.png

如果您收到此错误消息,请参阅 这篇文章

5. 错误:“读取资源库失败,错误1114(LoadLibrary failed with error 1114)“

如果 Native Access 在启动时崩溃并出现此错误消息,则说明您的图形显示卡配置存在问题。要解决此问题,请按照以下 Youtube 视频中解释进行操作 如何处理 Windows计算机上的 LoadLibrary 1114 错误信息。 


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发布于13天前
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